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JD“大公司病”文章摘录

已有 1011 次阅读2015-6-10 12:51 |个人分类:IT世界| 晓张, 大公司病

 

JD“大公司病”文章摘录

 

 


刘强东的大难题

 

  但很明显,针对京东如今的问题,刘强东对管理所作出的种种努力和改变,并未能达到外界,以及他内心期望的效果。

  实际上,员工数量多否并不是“大公司病”的问题关键所在。比如亚马逊,它的员工人数在2013年就超过了10万人,并且以每年3万人的速度增加,三星的员工数量大约是27.5万,而谷歌的员工数量甚至高达54万。

  “京东真正应该思考的是,它过去过于保守的管理体制,这几年来是从表面,还是从根本上进行改变了?”电商分析师李成东说。

  在李成东看来,京东的“ABC”、“8120”和“2N”模式的特点,包括团队、物流、成本、效率以及拒绝小团体、帮派化。这种管理模式的好处在于高效、层级分明,同时可以遏制贪腐、集权。

  其弊端在于,其管理体制是以KPI(关键绩效指标)为驱动,员工容易聚焦短期业绩而忽视业务创新——从这个角度来看,这正是京东今年4月底“领导组织刷单冲量”的根本原因。

  此外,这种KPI和数据导向的管理模式,在给京东带来高速发展的同时,也带来了开放平台和自营业务的争抢问题。

 

 

这些巨头也有“大公司病”

谷歌:创新失灵

  谷歌仍然是世界上最有创新型的公司,但是在Google X实验室之外,Google这种自上而下的创业公司般的创新模式已经变淡。它依然保有招牌式的20%的自由时间,但在这个庞大的数十万人公司里,创新制度也逐渐开始失灵。

  “在以前,你可能只要说服几个人就能获得资源来进行一些开发。但现在,你的主意很难脱颖而出,而且获得资源远远不是说服几个人的事情。”一名不愿意透露姓名的Google员工说,“即使投入了资源,可能这种创新最后也不过变成了某些功能的创新。”

  该员工表示,个人的想法完全不可能有更大的影响力,以及,那里也开始充斥着办公室政治和官僚主义,创新决策的流程和考核的方式开始发生改变。

 

 

百度:吃搜索老本

  相比阿里和腾讯,百度的“大公司病”更严重,首先是从产品层面,过去几年腾讯推出了微信、阿里推出了支付宝、天猫这样的杀手武器,百度却基本上一事无成,还是吃的搜索老本。

  另外,也有人士指出,百度无法像腾讯一样建立起产品经理导向的内部文化制度,而性格内敛的李彦宏也无法做到像马云那样宗教般狂热的制度保证。在一篇百度前员工的总结中,“李彦宏的性格内敛,导致了百度技术层面的封闭。”

 

 

阿里巴巴:反腐大难题

  反腐,是阿里巴巴“大公司病”中最大的难题之一。

  324日,阿里巴巴集团发布公开信,宣布关闭平台上26家涉嫌腐败的商家。

  阿里上一次集体公布违规名单,是在2012年。2012年的反腐风暴,让聚划算总经理进了监狱,让当时的CEO卫哲黯然离职。

  表面看,阿里巴巴难解的腐败问题,是小二和其他人贪欲导致,但实际上市阿里架构所致—— 由于阿里巴巴采取了平台模式经营,形形色色的商家在旗下淘宝、天猫等平台上开店。这十分考验平台的管理能力,也容易在这过程中滋生腐败。


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