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家乐福：是混乱还是阴谋？？？

楼主

发表于 2007-12-4 00:20:00 |只看该作者 |倒序浏览

　　看这篇贴子前，请您先在脑海里回答几个问题：1、您逛家乐福吗？2、您看收银条吗？3、您能准确地记住每件商品的标价并与收银条核对吗？4、对于肉禽类蔬菜类称重的，您会将标的单价和重量做乘法吗？如果你4个问题都回答是，而且从未发现过任何差错，那我的这个贴子您可以不看了，如果有一个否，建议您还是看看吧！！---
　　这是一篇发迟了的贴子，却不得不发，缘于愤慨，缘于责任，想让大家都来关注一下这个所谓的跨国超市，究竟有着怎样的一些幕后，是混乱还是阴谋？？
　　几年前，当家乐福的第一家超市开业还不到一个月的时候，我就在本地最有影响力的一份报纸上看到一则报道，大概的内容是这样的：一位老年人在家乐福买了东西，回家后发现收银条上有一样东西价格错了，比标价高出了好些，于是这位老人就返回家乐福，钱是退了，但老人要家乐福赔偿她坐三轮从家到家乐福的5元车费，双方就为这5元钱的三轮费较上了真，还闹上了媒体，当时只有觉得家乐福应对得太不聪明，但同时，也记住了这家开业不到一个月的超市把价弄错了，万万没有想到，有这以后的几年里我一而三、再而三地亲身亲历了退货、争吵、直到现在已经几乎有点神经质了。记忆中至少不下五次吧，从第一次说起。
　　就在看到这篇报道后没几天，我和一帮同事利用中午休息时间第一次去了这家全球著名的大型超市，那天我们是看了广告去的，有种胶手套是特价，当时我买了好几双，在收银台结完账后，发现标价清清楚楚的4元多一眨眼变成了18元多，再加之我买了好几双，一口气就多算了几十元，当时很没有经验，没有去退货（因为是我平生第一次遇到在超市里价格弄错了），而是请他们核实，这一折腾就是近一个小时，期间还上上下下在货架和退换货处跑了几趟，生了一肚子的气，这就是我第一次逛家乐福的经历。
　　在其后的几年里，这样的事不断的发生，但因为家乐福离我单位确实很近，非常方便，虽然他们的收银条一错再错，我依然会去购物，后来的几次我记得我买的东西大概是：还有一次也是手套，还有一次是给儿子买的翻滚列车，还有一次是打特价的餐巾纸，最近的一次就发生在上个月，是国家地理杂志。印像比较深刻的是那次打特价的餐巾纸，我在退货时发现后面一位女士和我拿的一模一样的东西，一模一样的目的，而且就在几天后的一个晚上，电视里便播出了有客人将此事反映到了一家电视台，很少看电视的我凑巧看到了记者到家乐福实地暗访的一幕，结果大家可想而知了！
　　其实我以前也不怎么看收银条，但家乐福让我养成了良好的看收银条的习惯，但至少有两次我是回家后才发现的，然后又回去退货（我已经积累了丰富的经验，再也不会像第一次那么傻，跑上跑下地去核实什么的了，直接到退货柜台，但这一来一回的时间耽误，且不说来回的汽油费了，我虽然不会像前面所提到的那位老人那样去找他们要车费，但每次也气得够呛。
　　我有个朋友是个马大哈，我知道她基本不会看收银条，但她也是家乐福的常客，所以前几天我问她，你在家乐福买东西没发现弄错过价吗？她说：我几乎不看收银条，看过几次数都数得出来，但发现过一次弄错了价，后来是退了。请问大家：你们每次都看了收银条了吗？而且我朋友弄错的那次是买的肉，价格是要通过单价乘重量再算的，她恰好那次把价格记得特别清楚，发现差得太远才用计算器算出来的。那也就是说，如果是称重的蔬菜、水里、肉类你们会用标签上的价乘重量再核实收银条吗？有几个朋友每次去超市都这么做了的？？从我身边的朋友亲戚看，百分之九十的人都不看收银条，至少不会仔细地核实价格！！
　　我还发现这里面的几个特点：
　　前后加我朋友的，加我自己的，再加上有几次我当场就发现价没对而放弃购买的，得有十几次吧，价格虽然是错的，但方向出奇地精准，那就是-----只多不少！！你说是管理混乱吧？从概率上说，有多有少也能多少说服我一点吧！还有，自从我养成了看收银条的习惯，我去每家超市都会看收银条，家乐福也最多占到我逛的超市的三分之一吧，但价格错误却占到了百分之百，很遗憾，我在其他任何一家超市还没有幸运地遇到过哪怕一次价格弄错！！
　　前两个月，我在本地一家最畅销的报纸上看到了一篇大幅的报道，是批判家乐福的，所用篇福之大，叙述之广，反映之深刻，而且指名点姓---家乐福，令人震惊，那篇报道主要反映的问题集中在食物安全上，但却未提到价格混乱这件事，当时，真的很想给那家报纸打个电话：让大家来寻找一下在家乐福像我这样幸运的顾客，其实，也许不是我幸运，而是我有个太不好的习惯，如果你也有这个习惯--坚持看收银条，---家乐福的收银条，特别关注他们所谓打特价的商品，你说不定也会像我一样地幸运哦！！